อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ww550 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชี ไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนด้วย Wallet — ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัส SSL และจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัส SSL ทุกช่องทางข้อมูลบัญชีปลอดภัยสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
ww550 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน ww550 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องทุกรายการจะได้รับการยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายในภูมิภาคของคุณ รวมถึงผู้ใช้จาก Surat Thani และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงและขั้นตอนถัดไป
ศูนย์บัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บและส่งคำขอแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าโปรไฟล์
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

สี่แนวทางที่เราใช้ปกป้องบัญชีคุณ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่การเข้ารหัส เราออกแบบทุกขั้นตอนตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบการถอนเงิน ให้มีจุดอ่อนให้เจาะน้อยที่สุด แนวทางด้านล่างคือสิ่งที่เราทำจริงในระบบ ไม่ใช่แค่คำสัญญาบนหน้ากระดาษ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ww550 ผ่าน SSL ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งมายังอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ ww550 ถามมากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รายละเอียดธุรกรรมจาก PromptPay หรือ SCB Easy ก็อยู่ในนี้ด้วย

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีการจัดเก็บหมายเลขบัญชีในรูปแบบที่อ่านได้ในระบบของเรา

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แล้วเราจะแจ้งขั้นตอนและกรอบเวลาให้ทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้ล็อกอินได้รวดเร็วขึ้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้จำกัดลง

ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

เราส่งข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต